7月7日，市社保中心第十一期“提升经办机构业务能力 推进窗口服务水平”专题讲座开讲。中心全体干部职工参加培训，各县（市）区社保中心工作人员通过视频会议同步进行了学习。

　　培训会上，数据服务科负责人以“经办提速、服务提质、形象提升”为主题，围绕数据服务业务及养老保险专业名词解析两项内容进行授课。培训从系统操作流程、问题数据维护两个角度展开，涉及合并业务、账户维护两大模块，并就业务系统中的工资总额、缴费费率、个人账户储存额、视同缴费年限等养老保险专业名词进行详细解读，现场学习气氛浓郁。参训人员及时提出疑问，讲解人当场解决问题，达到了共同学习、共同思考、共同提高的目的。

　　市社保中心以“现场讲座+视频会议”的形式在全市经办系统范围内开展线上、线下系列专题培训，旨在巩固提升市、县两级经办机构业务能力和窗口服务水平，促进流程优化、服务增效，进一步创优营商环境，推动社会保险综合服务窗口建设。此次专题系列培训活动预计开展20场，截至目前，已经举办11场，培训经办人员千余人次。

　　下一步，市社保中心将选派数据科、账户科、企业职工参保科、待遇支付科等部门业务能手，围绕各部门主责主业内容进行详细讲解授课。认真梳理培训过程中反馈的具体问题以及需要协调解决的其他事项，逐项跟踪处理落实。同时，抓好培训工作成果转化，切实发挥业务能手传帮带和技能榜样作用，持续加强对县区社保经办机构的业务指导和政策宣传力度，为企业和群众提供更加优质、便捷、高效的经办服务。